Sie setzen auf CONZEPT 16, damit haben sie nicht nur eine effizientes Entwicklungstool, sondern auch viele weitere Benefitz. Unser Support ist sicher eine der herausragensten Dienstleistungen in diesem Segment. Die Möglichkeit des direkten Kontaktes zu unseren Softwareentwicklern finden sie so nur sehr selten in der Branche.
Im Laufe der Zeit arbeiten sie an neuen Projekten oder stehen vor dem Beginn für eine neue Release ihrer Applikation, dann ist es höchste Zeit sich unter Softwareentwicklern zusammen zu setzen und über die Möglichkeiten innerhalb von CONZEPT 16 zu sprechen. Sei es, dass sie neue Funktionalitäten benötigen oder, dass sie Lösungsansätze mit unserer Entwicklung besprechen möchten. Sie finden für diese und alle weiteren Problemstellungen rund um die Softwareentwicklung bei uns immer ein offenes Ohr. Sprechen sie uns an und vereinbaren sie einen Termin für ein Entwicklergespräch.
Wie bereits oben angesprochen, können sie über alle Themengebiete rund um die Softwareentwicklung mit CONZEPT 16 mit uns sprechen. Damit wir auch den Punkt treffen, ist eine Voraussetzung für ein Entwicklergespräch eine Liste mit den zu besprechenden Themengebieten bzw. der Problemstellungen. Sie können dann von uns eine sehr zielgenaue Unterstützung erwarten. Entwicklergespräche sind bei uns Chefsache, d.h. bei diesen Terminen ist immer eine Führungspersönlichkeit von uns in der Verantwortung. Sprechen sie uns einfach an. Wir freuen uns auf diese intensive Zusammenarbeit.
10 Antworten
@Karl
Zu dem Thema Erweiterungsvorschläge werden wir einen gesonderten Post veröffentlichen.
@Edwin
Die Möglichkeit Erweiterungen von C16 hier zu diskutieren finde ich gut. Ich werde Euch meinen ersten Vorschlag demnächst per Mail schicken. Ich bin dann auf die Kommentare gespannt.
@Kilian
genau das habe ich gemeint
Das Beste wäre, die von uns Kunden eingebrachten Tickets öffentlich zu machen und Bewertungen und Reaktionen der C16-Nutzer darauf zuzulassen.
Dies habe ich auch im Kommentar zum Support-Artikel schon vorgeschlagen.
@Edwin
Das finde ich einen guten Vorschlag. So kann man dann anhand der Reaktionen gezielt Prioritäten bei der Umsetzung von Vorschlägen setzen.
Interessant wäre auch zu erfahren, was aktuell für Neuerungen vorgesehen sind und bis wann man in etwa damit rechnen kann.
@Alex Kosman
Wir können dies zunächst in diesem Blog als Posting bringen, dazu schreiben Sie bitte Ihren Entwicklungsvorschlag als E-Mail und schicken diesen an unseren Support zur Veröffentlichung im Blog und wir bringen den dann in unserem Blog und dann schauen wir uns die Reaktion seitens der Community an. Danach schauen wir weiter.
Ja, aber es wäre interessant auch mit dem ganzen C16- Community das besprechen…
@Alex Kosman
Wie können wir das verstehen? Denn Vorschläge können jederzeit an unseren Support adressiert werden und fließen als Vorschläge in die Weitereintwicklung von CONZEPT 16 ein. Dieses Verfahren gibt es schon lange.
Es wäre auch gut, die Möglichkeit zu haben, um die "Online"-Entwicklergespräche durchzuführen, im Form "Frage-Antwort", oder "Vorschlag – Feedback" in beiden Richtungen.
Das sind keine Marketingsprüche, wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Regelmäßige Entwicklergespräche sind sehr wichtig und bringen Conzept 16 für alle ein Stück weiter.