Informationen bilden die Grundlage strategischer Entscheidungen und sind damit ein wichtiger Schlüssel zum Geschäftserfolg. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, ihre wachsenden Datenmengen so zu verwalten, dass sie jederzeit darauf zugreifen können. ArcFlow sorgt dafür, dass wichtige Informationen schnell und einfach verfügbar sind – unabhängig davon, ob es sich dabei um traditionelle Papierdokumente oder digitale Medien handelt. Das System archiviert sämtliche Daten z.B. E-Mails revisionssicher und sorgt für Transparenz, indem es Dokumente direkt mit Arbeitsvorgängen (Workflows) verknüpft. Beispielsweise versendet ArcFlow automatisch Terminerinnerungen per E-Mail und gibt über die grafische Workflow-Auswertung einen Überblick darüber, welche Aufgaben bereits erledigt sind und welche Projekte noch anstehen.
Viele Abläufe in ArcFlow sind automatisiert, um eine einfache Handhabung und eine schnelle Einarbeitung zu gewährleisten. Das System führt beispielsweise bei allen Dokumenten eine automatische Texterkennung durch. Eine manuelle Beschlagwortung ist nicht erforderlich, aber möglich, wenn dem Dokument zusätzlich eigene Begriffe zugeordnet werden sollen. Zudem weist ArcFlow sämtliche Dokumente regelgesteuert den entsprechenden Ordnern nach Dateinamen oder Textinhalt zu. Einfach wie zum Beispiel eine Internetsuche gestaltet sich auch die Suche nach Dokumenten, die selbst bei hohen Datenmengen ein konstant schnelles Ergebnis liefert. Zahlreiche Schnittstellen sorgen dafür, dass sich das System zügig und innerhalb eines Tages unabhängig von der Userzahl installieren lässt.