Branchenlösung ORGA-PEG im Einsatz bei IBH Elektrotechnik

Um zentrale Informationen über Kunden und Warenströme jedem Mitarbeiter schnell zugänglich zu machen, setzt der Vertragshändler und Distributor IBH Elektrotechnik auf die Branchenlösung ORGA-PEG des Herstellers RVS Software und Consulting.

Die IBH Elektrotechnik GmbH mit Sitz in Norderstedt hat sich auf den Vertrieb und die Beratung von Produkten und Systemen aus den Bereichen Elektronik, Pneumatik und Elektromechanik spezialisiert. Zu den Kunden des Vertragshändlers zählen unter anderem Unternehmen der Automobil-, Luftfahrt- und Windkraftindustrie sowie der Medizintechnik. Für IBH Elektrotechnik ist es nicht nur wichtig, die bestehende Ware zu verwalten und Warenströme historisch nachzuvollziehen. Das Unternehmen hat darüber hinaus auch zahlreiche vertriebsrelevanten Kundeninformationen abzuspeichern und schnell für Mitarbeiter zugänglich zu machen.

Optimales Preis-/Leistungsverhältnis

Bereits Anfang der 90er Jahre entschied sich das Unternehmen, das bisher eingesetzte Altsystem abzulösen und sich nach einer neuen Lösung umzusehen. Die Wahl fiel auf ORGA-PEG des Herstellers RVS Software und Consulting aus Marbach. „Das Preis-/Leistungsverhältnis von ORGA-PEG hat uns überzeugt“, begründet Andreas Heppner, Prokurist und IT-Koordinator bei der IBH Elektrotechnik GmbH, die Entscheidung. „Während bei vielen anderen Softwareprodukten zusätzliche Komponenten hinzugekauft werden müssen, bietet ORGA-PEG alle erforderlichen Module in einem Komplettpaket – und das zu einem fairen Preis.“

Die modular aufgebaute Branchenlösung der Marbacher Softwareschmiede ist speziell auf die Bedürfnisse von Handelsvertretern, -unternehmen sowie Vertragshändlern zugeschnitten. Die Software kann bei Bedarf alle Bereiche eines Unternehmens abdecken – von der Auftragsverwaltung über Einkauf und Vertrieb bis hin zur Lagerhaltung – und lässt sich individuellen Anforderungen beliebig anpassen. Bei IBH Elektrotechnik kommt das System in erster Linie im Bereich der Warenwirtschaft, aber auch im Vertrieb als CRM-Lösung mit integrierter Projektverwaltung zum Einsatz.

Warenwirtschafts-, ERP- und CRM-System in einem

IBH Elektrotechnik hat in ORGA-PEG sämtliche relevanten Informationen zu Kunden und Interessenten gespeichert. Wenn ein Mitarbeiter bei IBH Elektrotechnik eine bestimmte Kundeninformation benötigt, kann er diese einfach über das System aufrufen. Beispielsweise fertigt jeder Vertriebsmitarbeiter einen Bericht von seinen Kundenbesuchen an. Diese Berichte werden entsprechend im System hinterlegt, so dass sie allen Angestellten und gegebenenfalls den Stammhäusern bei Bedarf sofort zur Verfügung stehen. Anhand verschiedener Kriterien können sie nach den gewünschten Unterlagen suchen. „ORGA-PEG ist ein sehr praktikables CRM- und ERP-System in einem“, so Heppner. „Von großem Vorteil ist, dass wir sowohl die Kontaktdaten von Kunden und Lieferanten als auch unsere Produkte in einer Datenbank pflegen können. Damit sind alle für den Vertrieb wesentlichen Informationen an einem zentralen Ort verfügbar.“

Darüber hinaus sind in ORGA-PEG die komplette Lagerverwaltung inklusive Konsignationslager sowie das Projektwesen des Vertragshändlers hinterlegt. So kann das nach EN 9120 zertifizierte und damit den Anforderungen der Luftfahrtindustrie entsprechende Unternehmen beispielsweise die Historie eines Artikels über Jahre zurückverfolgen. „ORGA-PEG ist für uns die ideale Lösung, weil sie alle Funktionen bietet, die für einen effizienten Ablauf unseres Kerngeschäfts erforderlich sind“, erklärt Andreas Heppner. „Wir können bei Kundenanfragen schnell reagieren und haben sämtliche relevanten Kunden- und Wareninformationen sofort und in einem System parat. Damit sichern wir uns einen ganz entscheidenden Wettbewerbsvorteil.“

www.rvs-software.de
www.ibh-elektrotechnik.de